FAQ
キャッシャーに関する事項
リアルマネーの開設方法
リアルマネー テーブルでのプレイを始める前に、リアルマネープレイヤーとしての登録を済ませる必要があります。登録はロビーのメインメニュー「キャッシュ」から行います。まず、登録に必要な個人情報を入力していただき、Superpokerのリアルマネープレイヤー規約へご同意が求められます。また、下記の方法でEメールアドレスの認証に成功すれば登録が完了となります。
- 「アカウント」へ進み「アカウント詳細」タブを開き、登録済みのEメールアドレスの右にある「編集」をクリックします。.
- 既存もしくは新しいEメールアドレスを入力します。.
- 認証用Eメールが入力したEメールアドレスへ即座に送信されます。
- 受信したEメール本文内の認証用リンクをクリックします。
認証用Eメールが届かない
Eメールアドレスの入力後、5分経過しても認証用Eメールを受信できない場合、下記のことをお試しください。
- 正しいEメールアドレスが入力されたかどうかご確認ください。
- ご利用メールソフトの迷惑メールフィルタなどの影響を受けていないかどうかご確認ください。ソフトによって認証用Eメールが迷惑メールと判断され、迷惑メールフォルダへ保存されていることがあります。
上記の確認を行っても認証用Eメールが受信できない場合は、ご利用のインターネットプロバイダによるブロックが考えられます。これらの回避策として、当社ではヤフーやホットメールなどのウェブメールをご利用いただき、Superpokerのアカウント登録にはそちらのご利用を推奨しております。新しいEメールアドレスのご登録は、ロビーの「アカウント」、「アカウント詳細」タブに表示されているEメールの右にある「編集」から行うことが可能です。
利用可能な入金方法
Superpokerでは豊富な入金方法を取り揃えております。最も簡単で素早く入金できる方法は、VISAやMasterCardなどのクレジットカードです。また、居住している国や地域によって利用の可否が分かれますが、eWalletExpressやNeTeller、MoneyBookersなどの電子決済会社もご利用いただけます。直接の銀行送金も可能です。入金方法に関する詳細はコチラ
入金最低金額について
一回の入金の最低金額は$25米ドルですが、プレイヤー同士の送金による入金の場合は$100米ドルです。
プレイする通貨
当社では、日本円を含む世界の主要通貨の入金を受け付けておりますが、ポーカーで対戦の際に使用する通貨は米ドルとなります。米ドル以外の通貨は、当社の定める適正な為替レートに準じて米ドルへ換算されます。当社は通貨換算において利益を生むことをいたしておりません。また、入金と出金で適用される為替レートは常に同じレートとなります。
決済のセキュリティ
当社では、お客様が安心して入出金していただけるように、高水準のセキュリティが施されたサーバーテクノロジーを採用しております。128-bit制で高度に暗号化された乱数生成機能を採用し、決済情報の機密性を可能な限り高めています。また、このセキュリティを第一優先として常に最先端の技術の実装を実施しております。セキュリティに関する詳細はコチラ
クレジットカード利用にかかる手数料はありますか？
ございません。
レイクの金額確認
ロビー画面のメニューから「レイクしたハンド」からレイクしたハンド数が確認できます。
Superpokerからの出金方法
- 1. ポーカーソフトにログインします。
- 2. 「キャッシュ」メニューから「キャッシュアウト」を選択します。
- 3. ご希望の出金方法を選択します。
出金までにかかる時間について
セキュリティの都合上、当社では出金までに72時間ほど要する場合があります。クレジットカードでの出金をご希望の場合、カード会社によっては最長で30日ほど時間を要する場合がございます。
