常問問題
出納
我如何將我的帳戶設定為真錢帳戶？
當你做好準備開始玩我們的真錢 桌，您必須設置您的Superpoker玩家帳戶才能成為真錢玩家，這可以通過訪問“出納”標籤完成，在那裏，您將被要求填寫所有需要的資訊，閱讀和接受Superpoker玩家協議，跟從下麵的指引認證您的電郵地址：
- 訪問“我的帳戶”標籤，點擊您的電郵地址旁邊的“編輯”按鈕。
- 輸入您的新電郵位址，或者當前的電郵地址，點擊“提交”
- 我們將自動發送一個鏈結到有效電郵位址中。
- 點擊那個鏈結認證新的電郵位址。
我從未收到一封認證電郵地址，我應該怎麼做？
如果您在提交請求5分鐘之內沒有收到一封認證電郵，請如下操作：
- 檢查您正確輸入您的電郵位址，請注意，在您的電郵位元址前面不需要增加”www.”。
- 檢查您的垃圾郵件檔夾。Superpoker不會發送未經請求的電郵，但是一些電郵篩檢程式會地將我們的電郵誤認為垃圾郵件。
如果您仍然無法收到您的認證電郵，很可能是您的電郵服務提供商拒絕我們的電郵。要解決這個問題，我們請求您在www.yahoo.com或www.hotmail.com 創建一個網頁版的電郵帳戶，並將這個新的電郵位址在您的Superpoker帳戶註冊。您可以通過在大廳螢幕中“我的帳戶”標籤中記錄的您的電郵位址旁邊的編輯按鈕註冊您的新電郵地址。
有哪些可用的存款方式？
為了給您提供方便，Superpoker提供多種存款方式。最簡單和快捷的方式是使用您的VISA或者MasterCard卡。根據您所在位置不同，我們還提供eWalletExpress, NeTeller, MoneyBookers,網上支票等方式，您還可以通過銀行電匯存款給我們。請在這裏查看您可用的所有存款方式。
最低存款限額是多少?
最低存款限額是$25美金, 個人對個人交易最低限額是$100美金。
我可以用什麼貨幣玩？
我們接受所有主要貨幣。撲克房貨幣是美元，其他貨幣將用一個公平的匯率進行兌換才能轉入撲克房，提款和存款採用相同的匯率。
我的交易安全嗎?
是的，安全。我們使用安全伺服器技術和行業標準加密技術保證我們的財務交易盡可能安全。我們確保不論您的錢，亦或比賽的完整性都不會受到損害。從成熟的亂數據產生器，到128位加密技術，到很多我們不方便透露的其他手段，我們將安全作為撲克房的第一要素。請在這裏 閱讀更多關於安全問題。
信用卡收取手續費嗎？
不收取。
收取紅利手牌數量是多少？
查看你已經玩了多少收取紅利的手牌，前往我們大廳的“功能表”標籤，從列表中選擇“紅利手牌”。
我如何從我的Superpoker帳戶中提款？
- 啟動撲克軟體並登錄。
- 在“出納” 部分，點擊“提款”標籤。
- 點擊標籤下面或者圖示上的鏈結選擇您喜歡的提款方式。
提取我的彩金需要多長時間？
處於安全目的，我們在處理提款之前需要72小時等待期確認所有的帳戶和存款方式資訊。大部分信用卡公司需要至多30天的時間將錢存入您的帳戶。
