常問問題

技術

為何自動升級不工作？

在某些情況下，自動升級不會工作。這可能由於本地緩存和防火牆的問題阻止我們的軟體自動升級。

您可以點擊這裏 得到最新版本的Superpoker軟體。選擇SuperpokerSetup.exe超鏈結開始進程。選擇“從當前位置運行程式”，選擇“打開檔”，並將它保存到您的電腦上。

我需要多少硬碟空間？

下載和安裝用戶端，您需要13.7Mb的硬碟空間。

為何遊戲運行緩慢？

您本地機器同我們伺服器的聯絡已經進行優化。如果您注意到你的遊戲運行緩慢，可能是桌上的其他選手在輪到他們的時候花很長時間，或者您的互聯網連接速度不夠快 (撥號, 無線, 等等).

如果我在遊戲中斷網會發生什麼事情？

如果您在遊戲中斷開連接，我們的軟體將自動嘗試為您重新連接互聯網並直接幫助您回到您所在的桌。理想情況下，您將很快返回您的撲克桌，您的比賽將受到最小的影響。

什麼是暫停?

如果你是連接狀態，並且在許可的25秒鐘之內沒有採取行動，您的手牌將被設定為對任何下注“棄牌”（如果你前面的其他選手都是看牌，您也是看牌，如果前面其他選手有行動，您就棄牌）。

“加時銀行”如何工作？

在多台錦標賽（僅僅），如果是斷開連接狀態，您的加時銀行（額外240秒鐘）將給您更多的時間重新連接。當您的加時銀行耗盡，您將被棄牌除非是在決賽桌中，玩家將額外得到240秒鐘重新建立連接。

你們的系統崩潰政策是什麼？

如果出現不太可能發生的伺服器中斷的事情，每張桌上正在進行的手牌將退回以重新恢復。每個玩家的籌碼將重新設定為中斷之前那手牌的數量。在特殊的情況下，如果一場錦標賽由於伺服器崩潰或者其他原因需要取消，玩家將根據 Superpoker錦標賽取消政策得到補償。

Windows用戶最低系統配置要求是什麼？

• Windows 2000, XP (或者Media Center), Vista或更高版本
• Internet Explorer 6+ 或FireFox 2.0.0.13或更高版本
• 366Mhz Pentium PC或更快
• 256MB記憶體
• 標準VGA顯示器
• 撥號上網
• 音效卡 (可選)
• 至少40MB硬碟空間

Windows用戶推薦系統配置是什麼？

• Windows 2000, XP (或Media Center), Vista或更高版本
• Internet Explorer 6+ 或FireFox 2.0.0.13或更高版本
• 500 Mhz Pentium PC或更快
• 512 MB記憶體
• 標準VGA顯示器
• 寬頻連接
• 音效卡(可選)
• 至少40MB硬碟空間

你們有Apple MAC版本軟體嗎？

很遺憾，我們目前的軟體沒有專門為MAC系統設計的版本，但是我們很多MAC用戶都通過使用PC模仿器成功在Superpoker玩撲克。據我們所知，SoftWindows和VirtualPC同我們的軟體都可以一起工作。

在程式升級之後，我如何連上Superpoker？

當您最初下載Superpoker軟體時，您的防火牆將詢問您是否將Superpoker軟體設定為“允許”或者“可信任”應用程式。當Superpoker軟體被設定成一個“允許”或者可信任“應用程式之後，你就應該可以連接。

但很不幸的是，當Superpoker的一個升級程式被下載之後，防火牆可能無法識別升級的版本是一個“允許”或“可信任”的應用程式，這樣防火牆將阻止連接。要解決這個問題，您需要打開您的防火牆程式，確認將Superpoker軟體設定為一個“可信任站點”或“被允許站點”